TRAMITACIÓN DEL PEDIDO Y ENTREGA:

Si el pago está autorizado, recibirá una confirmación de recepción del pedido. Esta confirmación supone un contrato vinculante entre el ya cliente y E-Tex Elastic Fabrics, S.L. Es entonces cuando el pedido es preparado y puesto en agencia de reparto. El pedido que incluya varios artículos se hará en un único envío.

Los gastos de envío y los plazos de entrega varían según el destino y los productos.

Los plazos de entrega, normalmente son de 2 a  5 días laborables sin embargo, éstos son aproximados y dependen en su gran mayoría de las agencias/puntos de recogida.

Si son destinos extranjeros, la entrega podría demorarse un poco más, dependiendo de las agencias o aduanas.

Para más información contacta con nuestra atención al cliente o a través del mail: info@e-tex.es

Los precios y las ofertas de los productos que se presentan en E-Tex Elastic Fabrics, S.L. incluyen IVA (impuesto sobre el valor añadido), pero excluyen los gastos de envío los cuales se añadirán a la suma total de las telas compradas en el momento de formalizar el pedido.

El pedido será entregado en la dirección que se haya indicado en el momento de formalizar el mismo. A ese efecto es necesario indicar una dirección de entrega exacta y un teléfono donde se le pueda localizar fácilmente.

E-Tex Elastic Fabrics, S.L. no se responsabiliza de los gastos que puedan originarse si la dirección aportada por el cliente no está completa.

Se considerará entregado el pedido cuando sea firmado el recibo de entrega o albarán por parte del cliente. El cliente dispondrá de 48 horas tras la recepción del pedido para verificar y comprobar la integridad de todos los artículos. Pasadas estas 48 horas se dará por aceptado el envío y no se aceptarán reclamaciones por desperfectos.

En caso de recibir un producto dañado por el transporte, debe contactar con E-Tex Elastic Fabrics, S.L. (a través del mail: info@e-tex.es) lo antes posible para poder reclamar la incidencia a la empresa de transporte.